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FAQ

Ordini e Spedizioni

In quanto tempo avviene la consegna dell’ordine?

Spediamo entro 48 h in tutta Italia (Sabato, Domenica e festivi esclusi) tramite corriere GLS.

La spedizione è a pagamento?

Per ordini inferiori a € 65,00 (Iva inclusa) il costo della spedizione è di € 4,90

Per ordini superiori a € 65,00 (Iva inclusa) la spedizione è gratuita

E’ possibile modificare l’indirizzo di spedizione?

Una volta che l’ordine è stato confermato non è più possibile procedere con la modifica dell’indirizzo di spedizione.

L’utente è tenuto a verificare la correttezza e la completezza di tutti i dati inseriti in fase di inserimento e completamento dell’ordine. E’ fondamentale fornire l’indirizzo completo e necessario per l’individuazione del luogo di consegna. E’ consigliato fornire un numero di riferimento telefonico che il corriere possa utilizzare in caso di problemi con la consegna.

Quali sono i pagamenti accettati?

E’ possibile pagare con carta di credito o PayPal.

Spedite anche all’estero?

Per ora sono attive le spedizioni solo in Italia.

Vorrei avere un consiglio sul prodotto migliore da utilizzare sul mio cane… E’ possibile contattarvi?

Certo! Puoi contattarci tramite Whatsapp al numero +39 3792492890 oppure scrivendoci un’email all’indirizzo info@vickauspets.com

Saremo lieti di aiutarti!